§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Firma Kunsthandwerkstätte Jens Jaeger (nachfolgend Auftragnehmer) und dem Kunden (Auftraggeber) und erstrecken sich auf alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen, Lieferungen und Leistungen. Mit Abgabe Ihrer Bestellung stimmen Sie der Anwendung dieser AGB zu.
§ 2 Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
- Durch Anklicken des Buttons [JETZ KAUFEN] geben Sie (im Nachfolgenden auch “Käufer” oder “Kunde” genannt) eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite des Online-Shops aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch das Zustellen der Rechnung per E-Mail oder Telegram unmittelbar nach der Rechnungserstellung annehmen.
- Wunschprodukte und Aufträge nach Vorlagen von Kunden können nur bedingt angenommen werden. Hier gilt die Zusendung der Rechnung als verbindliche Bestellung. Der Verkäufer behält sich vor Kundenaufträge aus zeitlichen oder andern Gründen abzulehnen bzw. nicht anzunehmen.
- Der Verkäufer nimmt die Bestellung der Kunden durch die Rechnungsstellung und -zusendung an.
- Alle geschäftlichen Abwicklungen, die Rechnungsstellung, Vertragsabschlüsse und die Angebote werden in deutscher Sprache getätigt.
- Der Käufer benötigt für die Bestellung im Online-Shop ein Kundenkonto, welches er auf der Netzseite des Verkäufers anlegen kann. Die Kundenkonto hinterlegten Nutzerdaten und Bestellung werden dort auf der Netzseite des Verkäufers gespeichert und können vom Käufer nach Eingabe seiner Log-in Daten und durch ein Passwort geschützt in seinem Benutzerkonto eingesehen werden.
- Die bei der im Online-Shop getätigten Bestellung vom Käufer angegeben Daten zu seiner Person, Lieferanschrift und Bestellung werden unmittelbar und automatisch nach abgesendeter Bestellung per Email in Textform an den Kunden übermittelt.
- Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farbe des Produktes nicht authentisch wiedergegeben wird. Weitere Hinweise zu Abweichungen sind der Produktbeschreibung zu entnehmen.
- Mit seiner Bestellung versichert der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und geschäftsfähig ist.
- Altersnachweis:
wenn Sie altersnachweispflichtige Artikel ab 18 Jahren bestellt haben,
senden Sie uns bitte einmalig eine Kopie (Vorderseite) eines amtlichen Lichtbildausweises wie z.B.:- Führerschein
- Reisepass
- Personalausweis
- Geburtsurkunde
(die Ausweisnummer genügt nicht. Auch kein Schülerausweis, Krankenkassenkarte oder ähnliches)
- per E-Mail an: kontakt (@) kunsthandwerk-jaeger.de
- per Telegram an Kunsthandwerk-Jaeger
- oder per Post an:
Kunsthandwerk Jaeger
Jens Jaeger
Dorfstr. 51a
06571 Roßleben-Wiehe
Kunden außerhalb Deutschlands müssen mindestens 18 Jahre sein um Kunsthandwerk Jaeger bestellen zu können.
Beachten Sie Ihre zuständigen Gesetze in Ihrem Land.
Bitte beachten Sie, dass die persönlichen Daten (Vorname, Nachname) Ihrer Bestellung mit den Daten Ihres Ausweises übereinstimmen müßen.
Schreiben sie bitte ihre Bestellnummer zu der Kopie dazu damit wir die Bestellung sicher zuordnen können.
Schicken Sie uns bitte keinen Altersnachweis vorab ohne Bestellung – diese löschen/vernichten wir sofort (Datenschutz).
Wir versenden erst wenn der Nachweis da ist.
Übrigens : ein Nachweis reicht, wenn sie dann wieder bestellen, brauchen wir keinen erneuten Nachweis.
Wir hinterlegen den geprüften Status in Ihrem Kundenacount und bei uns in unserer Administration.
Datenschutz – 100% garantiert!
Nach der Prüfung der Daten wird die digitale Kopie gelöscht oder die Briefkopie geschreddert.
Es erfolgt keine Speicherung und keinerlei Weitergabe.
§ 3 Lieferung und Lieferfristen
- Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL oder Deutscher Post.
- Lieferungen erfolgen nur gegen Vorauskasse.
- Individualisierte Produkte werden ausschließlich nach Zahlungseingang gefertigt.
- Kann die bestellte Ware aufgrund von vom Käufer unvollständiger und oder fehlerhaft angegebener Anschrift oder nicht auffindbarer Adresse nicht zugestellt werden, erfolgt ein neuer Zustellungsversuch nur nach Rücksprache mit dem Käufer und nach Kostenübernahme der tatsächlichen erneut anfallenden Versandkosten durch den Käufer.
- Der Käufer hat sicher zustellen, dass bei seiner Bestellung die von ihm ausgewählten Angaben und angegeben Wünsche, sowie Namen und Daten vor Vertragsabschluss korrekt an den Verkäufer übermittelt werden.
- Die Lieferzeit beträgt bei bereits fertig gestellten Produkten, die keine Nachbearbeitung benötigen, 5 Werktage. Individuell angefertigte Produkte haben eine Lieferzeit von 6 Wochen.
- Digitale Gutscheine werden dem Käufer per Email zugeschickt.
§ 4 Gutscheine
- Der Gutschein kann ausschließlich im Online-Shop von ImcolsLicht.de eingelöst werden.
- Der Gutschein ist nach Ausstellung 2Jahre gültig. Diese Frist gilt ebenfalls für etwaige Restbeträge.
- Der Gutschein muss vor dem Warenkauf verwendet werden. Dies ist sowohl im Warenkorb, als auch im Bestellvorgang via Gutscheincode möglich. Ein Einlösen nach dem Kauf ist nicht möglich. Soll der Wertgutschein für Wunschprodukte genutzt werden, muss dies vor der Rechnungsstellung bekannt gegeben und der Gutscheincode dem Verkäufer zugesendet werden. Der Betrag wird dann ebenfalls auf der Rechnung verrechnet.
- Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.
- Der Gutschein kann nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen oder Leistungen verwendet werden.
- Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
- Falls nach dem Bestellvorgang noch ein Guthaben übrig sein sollte, verrechnet dies der Verkäufer mit dem anfallenden Porto und passt dies in der Rechnung an. (Dies ist leider aktuell nicht automatisch möglich)
- Der Gutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
- Digitale Gutscheine werden ohne Versandkosten abgerechnet. Bei dem Kauf von Gutscheinkarten, fallen die ausgewiesen Versandkosten für den gedruckten Wertgutschein an.
- Der Gutscheinwert wird im Bestellvorgang vom Gesamtpreis der bestellten Waren abgezogen nicht von den Versandkosten. Dies ist im aktuellen Verrechnungssystem leider nicht möglich. Sollte nach dem Bestellvorgang noch ein Restguthaben vorhanden sein, wird dies vom Verkäufer bei der im Anschluss an die Bestellung erstellten Rechnung berücksichtigt und verrechnet.
- Verbleibt nach der Rechnungsstellung ein Restguthaben des Gutscheinwertes, wird dem Käufer dieser Restbetrag durch ein neuen Gutscheincode ausgestellt und per Email übermittelt.
§ 5 Zahlung
- Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
- Die Zahlung bei Vorkasse via Banküberweisung ist sofort nach Rechnungserhalt fällig. Sollte diese nicht innerhalb von 10 Werktagen oder ohne Angabe von vom Verkäufer akzeptierter Gründe oder nach anderer zwischen beider Parteien individuell getroffener Vereinbarung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen sein, behält sich der Verkäufer vor vom Kaufvertrag zurück zutreten.
- Der Käufer hat sicher zu stellen, dass für die Zuordnung der Zahlung die Rechnungsnummer auf der Überweisung korrekt angegeben wird.
- Bei Zahlung mit Gutscheinen, muss der gültige Gutscheincode beim Bestellvorgang oder im Warenkorb eingelöst werden. Dies hat vor der Bestellbetätigung zu erfolgen. Ein nachträgliches Einlösen ist nicht möglich. Der Gutscheinwert wird vom Einkaufsbetrag abgezogen. Falls noch ein Guthaben übrig sein sollte, verrechnet dies der Verkäufer mit dem anfallenden Porto und passt dies in der Rechnung an. (Dies ist leider aktuell nicht automatisch möglich) Bei einem Restbetrag, wird dieser via neuem Gutscheincode dem Kunden per Email mitgeteilt und kann erneut eingelöst werden. Für diesen Restbetrag gilt die selbe 2-Jahresfrist wie für den ursprünglichen Wertgutschein.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
- Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
- Die nachfolgenden Regelungen gelten nur im kaufmännischen Verkehr: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller zum Rechnungsdatum bestehenden Forderungen des Auftragnehmers gegen den Auftraggeber sein Eigentum.
- Zur Weiterveräußerung ist der Auftraggeber nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang berechtigt. Der Auftraggeber tritt seine Forderungen aus der Weiterveräußerung hierdurch an den Auftragnehmer ab. Der Auftragnehmer nimmt die Abtretung hiermit an. Spätestens im Falle des Verzugs ist der Auftraggeber verpflichtet, den Schuldner der abgetretenen Forderung zu nennen.
§ 7 Versandkosten
- Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
- Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
- Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands verschieden Pauschalen zwischen 3,00€ bis 18€ pro Bestellung, eine genaue Auflistung ist hier (https://kunsthandwerk-jaeger.de/versandarten/ )zu finden. Die Kosten für Verpackung und Versand werden Ihnen entweder auf den Produktseiten, oder bei den Versandarten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Bei deutlichen und tatsächlich anfallenden Mehrkosten behält sich der Verkäufer vor die anfallenden Versand- & Verpackungskosten in der Rechnung anzupassen.
- Bei speziellen Produkten können die Versandkosten auch individuell mit dem Angebot ausgewiesen sein.
§ 8 Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, dann gilt für Sie nachfolgendes Widerrufsrecht:
- Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen.
- Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 BGB InfoV sowie nicht vor Erfüllung der Pflicht gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB InfoV.
- Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Kunsthandwerkstätte Jaeger
Jens Jaeger
Dorfstr. 51a
06571 Langenroda
Mobil: 0173/9830897
Tel: 034672 – 687393
E-Mail: kontakt@kunsthandwerk-jaeger.de
- Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
- Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Kein Widerrufsrecht besteht für Verbraucher bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf das persönliche Bedürfnis zugeschnitten sind. (§312 d Abs. 4 Satz 1)
- Ebenso ausgeschlossen vom Widerufsrecht sind Geschenkkarten/Geschenkgutscheine per Post und Herunterladbare Geschenkgutscheine.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
§ 9 Gewährleistung
1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
2. Der Auftraggeber hat die Vertragsgemäßheit der gelieferten Ware sowie gegebenenfalls der zur Korrektur übersandten Vor- und Zwischenerzeugnisse in jedem Fall zu prüfen. Die Gefahr etwaiger Fehler geht auf den Auftraggeber über, soweit es sich nicht um Fehler handelt, die erst in dem sich anschließenden Fertigungsvorgang entstanden sind oder erkannt werden konnten. Das gleiche gilt für alle sonstigen Freigabeerklärungen des Auftraggebers.
3. Beanstandungen sind nur innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware zulässig. Versteckte Mängel, die nach der unverzüglichen Untersuchung nicht zu finden sind, müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleitungsfrist geltend gemacht werden.
4. Bei berechtigten Beanstandungen ist der Auftragnehmer nach seiner Wahl unter Ausschluss anderer Ansprüche zur Nachbesserung und/oder Ersatzlieferung verpflichtet, und zwar bis zur Höhe des Auftragswertes, es sei denn, eine zugesicherte Eigenschaft fehlt oder dem Auftragnehmer fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Das gleiche gilt für den Fall einer berechtigten Beanstandung der Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Im Falle verzögerter, unterlassener oder misslungener Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Auftraggeber Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandelung) verlangen.
5. Der Auftragnehmer weist ausdrücklich darauf hin, dass die hergestellten Produkte in Handarbeit gefertigt werden und gewissen Produktionstoleranzen unterliegen.
Wir nehmen keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
§ 10 Urheberrechtsschutz
Entwürfe bzw. Zeichnungen des Auftragnehmers unterliegen dem Urheberrechtsschutz und sind geistiges Eigentum des Auftragnehmers und dürfen ohne Genehmigung weder kopiert noch dritten Personen ausgehändigt werden. Bildermaterial, welches im Besitz von Kunsthandwerk Jaeger ist, darf nicht ohne Zustimmung vervielfältigt werden und ist von der gewerblichen Weiterverwendung ausgeschlossen.
§ 11 Behördliche Genehmigungen und Freigaben
Soweit der Kunde für die Ausführung oder den Einbau/die Verwendung beim Verkäufer beauftragter Arbeiten und Waren baulicher oder sonstiger behördlicher Genehmigung bedarf, wirkt sich die Erteilung oder Ablehnung dieser Genehmigungen durch die zuständigen Behörden nicht auf die Wirksamkeit des Kaufvertrages aus. Derartige Genehmigungen sind ausschließlich vom Kunden zu ermitteln und zu beschaffen, er hat auch die damit einhergehenden Kosten zu tragen.
§ 12 Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit oder gemäß XXX (Angabe der Rechtsnorm oder der vertraglichen Vereinbarung) verpflichtet. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten werden wir in einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.
Alternativ:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
§ 13 Erfüllungsort, Gerichtsstand, Wirksamkeit
1. Erfüllungsort und Gerichtsstand sind, wenn der Auftraggeber Vollkaufmann im Sinne des HGB ist oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten einschließlich Scheck-, Wechsel- und Urkundenprozesse, der Sitz des Auftragnehmers. Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung.
2. Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.